FAQ

Q1 : Où puis-je obtenir des informations sur les produits et les prix ?
A: Envoyez-nous un e-mail de demande, nous vous contacterons dès que nous recevrons votre courrier.

Q2 : Combien de temps puis-je obtenir l'échantillon ?
A: dépend de vos articles spécifiques, un délai de 3 à 7 jours est généralement requis.

Q3 : De quels types d'informations avez-vous besoin pour un devis ?
A: veuillez fournir le dessin du produit en PDF, et ce sera mieux que vous puissiez fournir en STEP ou IGS

Q4 : quelles sont les conditions de paiement ?
A: Nous acceptons 50% comme dépôt de paiement lorsque les marchandises sont terminées, nous prenons des photos pour votre chèque et vous payez ensuite le solde.

Q5 : Comment livrer les marchandises ?
R: Nous livrerons les marchandises par l'intermédiaire de transitaires internationaux tels que DHL UPS ou fédéral.

Q6 : Êtes-vous une société commerciale ou une usine ?
A: Nous sommes une usine directe avec des ingénieurs et des employés expérimentés ainsi qu'une zone d'atelier d'environ 4 000 mètres carrés.

Q7 : Que devons-nous faire si nous n'avons pas de dessins ?
A : Veuillez envoyer votre échantillon à notre usine, alors nous pouvons copier ou te fournir de meilleures solutions.
Veuillez nous envoyer des photos ou des brouillons avec des dimensions (longueur, hauteur, largeur), un fichier CAO ou 3D sera créé pour vous si vous passez commande.

Q8 : Pouvons-nous obtenir des échantillons avant la production en série ?
R : Absolument.

Q9 : Mes dessins seront-ils en sécurité après vous avoir été envoyés ?
R : Oui, nous les conserverons bien et ne les divulguerons pas à des tiers sans votre permission.

Q10 : Est-il possible de savoir comment vont mes produits sans visiter votre entreprise ?
A: Nous vous proposerons un calendrier de production détaillé et enverrons des rapports hebdomadaires avec des images ou des vidéos montrant la progression de l'usinage.